Preguntas frecuentes
¿Qué recibo exactamente?
Para cada licitación que eliges, una oferta llave en mano: el DEUC con los datos de tu empresa, las declaraciones responsables exigidas por el pliego, la memoria técnica, una propuesta económica sugerida (estimación), la garantía provisional calculada y la lista de firma y carga para tu representante legal. Cada oferta pasa el doble control.
¿Quién firma y presenta la oferta?
Tu representante legal. Revisa la oferta, la firma digitalmente, la presenta en la plataforma del órgano de contratación y es responsable de ella.
¿Qué países cubrís?
Italia, Alemania, Francia, Austria, España, el Reino Unido y las licitaciones de toda la Unión Europea publicadas en TED. Después llegarán Brasil, Chile, Suiza y Polonia.
¿Qué pasa si se detiene una oferta?
Si falta un requisito, quedan menos de 24 horas para el plazo o el código del expediente o la garantía no son coherentes, no entregamos la oferta y ves el motivo. Una oferta detenida no cuenta en tu plan.
¿Qué cuenta como una oferta llave en mano?
Una licitación, o un lote de una licitación. Los requerimientos de documentación y las aclaraciones sobre una oferta ya preparada están incluidos y no cuentan.
¿Y si uso todas las ofertas del mes?
Puedes pasar al plan de 20 o de 50 desde el panel en cualquier momento y pagar solo la diferencia por el resto del periodo. No se venden ofertas sueltas.
¿Cómo funciona la prima de éxito del 2%?
Solo se paga cuando una oferta preparada con nosotros se adjudica a tu empresa: el 2% del importe que se te adjudica, solo tu parte si te presentas en una UTE. También se aplica a las adjudicaciones hasta 12 meses después de la baja. Recibes una factura.
¿Tengo que subir archivos?
No. Para empezar basta con un NIF o un sitio web. Antes de la primera oferta solo te pedimos los datos mínimos del DEUC (razón social, NIF, domicilio social, email, representante legal). La facturación, las certificaciones y las referencias puedes añadirlas cuando quieras: hacen que las ofertas sean más completas.
¿Cómo pago?
Con tarjeta, Apple Pay o Google Pay. El plan anual también se puede pagar por transferencia bancaria. Las facturas incluyen tu NIF.
¿Puedo darme de baja?
Sí, en cualquier momento desde el panel: el plan sigue activo hasta el final del periodo ya pagado.
¿Están incluidos los recursos?
No. Los requerimientos de documentación y las aclaraciones están incluidos, los recursos no.
¿Dónde están mis datos?
Las ofertas y los datos de empresa se guardan en la Unión Europea. Encontrarás los detalles en la política de privacidad y en el acuerdo de tratamiento de datos.
¿En cuánto tiempo recibo la oferta llave en mano?
En 48 horas desde tu solicitud. Para la memoria técnica compleja, en 48 horas desde el final de la entrevista guiada. Si el órgano de contratación aún tiene que publicar documentos o te hacemos una pregunta, las 48 horas empiezan con la publicación o con tu respuesta.