Domande frequenti
Cosa ricevo esattamente?
Per ogni gara che scegli, un'offerta chiavi in mano: il DGUE compilato con i dati della tua azienda, le dichiarazioni integrative richieste dal bando, l'offerta tecnica, un'offerta economica suggerita (stima), la garanzia provvisoria calcolata e la checklist di firma e caricamento per il tuo legale rappresentante. Ogni offerta passa il doppio controllo.
Chi firma e invia l'offerta?
Il tuo legale rappresentante. Verifica l'offerta, la firma digitalmente e la carica sulla piattaforma della stazione appaltante, e ne è responsabile.
Quali paesi coprite?
Italia, Germania, Francia, Austria, Spagna, Regno Unito e le gare di tutta l'Unione europea pubblicate su TED. Seguiranno Brasile, Cile, Svizzera e Polonia.
Cosa succede se un'offerta viene fermata?
Se manca un requisito, mancano meno di 24 ore alla scadenza o il CIG o la garanzia non sono coerenti, non consegniamo l'offerta e vedi il motivo. Un'offerta fermata non conta nel tuo piano.
Cosa conta come un'offerta chiavi in mano?
Una gara, oppure un lotto di una gara. Il soccorso istruttorio e i chiarimenti su un'offerta già preparata sono inclusi e non contano.
E se uso tutte le offerte del mese?
Puoi passare al piano da 20 o da 50 dalla dashboard in qualsiasi momento e pagare solo la differenza per il resto del periodo. Non si vendono offerte singole.
Come funziona il premio di successo del 2%?
È dovuto solo quando un'offerta preparata con noi viene aggiudicata alla tua azienda: il 2% del valore aggiudicato a te, solo la tua quota se partecipi in raggruppamento. Vale anche per le aggiudicazioni fino a 12 mesi dopo la disdetta. Ricevi una fattura.
Devo caricare file?
No. Per iniziare basta una partita IVA o un sito web. Prima della prima offerta ti chiediamo solo i dati minimi del DGUE (ragione sociale, partita IVA, sede legale, PEC o email, legale rappresentante). Fatturato, certificazioni e referenze puoi aggiungerli quando vuoi: rendono le offerte più complete.
Come pago?
Con carta, Apple Pay o Google Pay. Il piano annuale si può pagare anche con bonifico. Le fatture riportano la tua partita IVA.
Posso disdire?
Sì, in qualsiasi momento dalla dashboard: il piano resta attivo fino alla fine del periodo già pagato.
I ricorsi sono inclusi?
No. Il soccorso istruttorio e i chiarimenti sono inclusi, i ricorsi no.
Dove sono i miei dati?
Le offerte e i dati aziendali sono conservati nell'Unione europea. Trovi i dettagli nell'informativa privacy e nell'accordo sul trattamento dei dati.
In quanto tempo ricevo l'offerta chiavi in mano?
Entro 48 ore dalla richiesta. Per la relazione tecnica complessa, entro 48 ore dalla fine dell'intervista guidata. Se la stazione appaltante deve ancora pubblicare degli atti o ti facciamo una domanda, le 48 ore partono dalla pubblicazione o dalla tua risposta.